Оплата и возврат средств
Заказ оплачивается онлайн через Яндекс Пэй — картой, по СБП или частями в Сплите. Платёжные данные остаются в сервисе Яндекса и магазину не передаются.
- 3 способакарта, СБП или оплата частями
- Чек на почтуэлектронный, равен бумажному
- До 3 днейсрок возврата денег за заказ
Платежи принимает Яндекс Пэй
Мы не берём оплату сами. Форму открывает и обрабатывает платёжный сервис Яндекса — тот же, что и в других сервисах экосистемы.
Картой
Данные вводятся в защищённой форме Яндекс Пэй, платёж подтверждает ваш банк.
СБП
Оплата по QR-коду или из приложения банка — прямо со счёта, карта не нужна.
Яндекс Сплит
Оплата частями: сумма делится на несколько платежей, без процентов и переплаты.
Что происходит с данными карты
Реквизиты видит только платёжный сервис. Магазин получает подтверждение оплаты — и ничего больше.
Как проходит оплата
Четыре шага — от корзины до подтверждения заказа.
- 01
Оформляете заказ
Выбираете способ получения и оставляете почту — на неё придут чек и уведомления о заказе.
- 02
Переходите к оплате
Открывается защищённая форма Яндекс Пэй. Выбираете, чем платить: картой, по СБП или частями.
- 03
Подтверждаете платёж
Картой — подтверждением банка, по СБП — в приложении банка, в Сплите — графиком платежей.
- 04
Заказ оплачен
Возвращаетесь в магазин, мы берём заказ в работу, а на почту уходит фискальный чек.
Электронный чек — на вашу почту
Фискальный чек приходит письмом сразу после оплаты, на адрес, указанный при оформлении заказа.
Равен бумажному
Электронный чек имеет ту же силу, что и чек с кассы: он подходит для гарантии, возврата и отчётности.
Не потеряется
Чек хранится в вашей почте — его не нужно беречь в бумажнике и он не выцветет со временем.
Не пришёл?
Проверьте папку «Спам» и напишите в отдел заботы — отправим чек повторно.
Возврат средств
Если заказ отменён или вы отказались от товара при получении, деньги возвращаются автоматически — заявление писать не нужно.
- Тем же способом Деньги вернутся туда, откуда пришли: на ту же карту или счёт.
- До 3 рабочих дней Точный срок зачисления зависит от вашего банка.
- Мы на связи Отдел заботы подскажет статус возврата, если деньги задерживаются.
Вопрос по оплате?
Напишите на почту или откройте виджет в правом нижнем углу любой страницы сайта — поможем с платежом, чеком и возвратом.